ул. Партизанская, 49
Офисы в Иркутске

Менеджер (Контакт-Центр)

Менеджер (Контакт-Центр)

Требования к кандидату

    • Оконченное высшее образование (техническое, математическое, экономическое направление, менеджмент, возможно психология);
    • Уверенное владение пакетом MS Office, готовность разбираться с новыми сервисами и программами;
    • Приветствуется опыт работы с клиентами по телефону;
    • Грамотная речь, ответственность, стрессоустойчивость, высокая динамика, готовность работать в условиях многозадачности.

Должностные обязанности

    • Обработка обращений поступающих в компанию: идентификация клиента и выявление типа запроса;
    • Информирование клиента (консультация);
    • Постановка заданий техническим специалистам на выполнение запросов клиентов;
    • Передача информации внутри компании;
    • Работа с существующей базой клиентов: продления и продажи дополнительных услуг.

Условия работы

    • Возможность работать в инновационной, динамично развивающейся Компании федерального масштаба;
    • Возможность сделать старт в карьере;
    • Возможность совмещать обучение в вузе и работу в Компании;
    • Возможность профессиональной самореализации;
    • Возможность повышать компетенции за счет ресурсов Компании;
    • Возможность реализовать свой талант через систему ценностей Корпоративной культуры Компании;
    • Трудоустройство согласно ТК РФ;
    • 5-ти дневная рабочая неделя;
    • Офис в центре города, удобные транспортные коммуникации.

Заинтересовала вакансия?



Все вакансии

Будем рады ответить на ваши вопросы!

Служба управления персоналом

г. Иркутск, ул. Александра Невского, 2

Тел.: +7 (3952) 25-87-33

personal@forus.ru